Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Atelier Materia – Adriana Bickel & Susanna Setälä GbR

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote von Atelier Materia, insbesondere für:

  • Kunst- und Keramikkurse und Workshops

  • Kinder- und Familienangebote

  • Open Studio / Mitgliedschaften (inkl. Mega Membership)

  • Gutscheine

  • Teambuilding- und Sonderveranstaltungen

  • Brennservice

Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung.

§2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Angebote stellt kein verbindliches Angebot dar.

  2. Ein Vertrag kommt durch Buchung (online, per E-Mail, schriftlich oder vor Ort) und Bestätigung durch Atelier Materia zustande.

  3. Bei Mitgliedschaften wird der Vertrag durch die Unterzeichnung des jeweiligen Nutzungsvertrags ergänzt.

§3 Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

  2. Die Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig.

  3. Atelier Materia behält sich vor, Leistungen bei Zahlungsverzug nicht zu erbringen.

§4 Rücktritt und Stornierung (Kurse & Workshops)

  1. Bei Buchungen von termingebundenen Kursen, Workshops und Veranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

  2. Ein Rücktritt durch die Kund*innen ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich.

  3. Bei Rücktritt bis 7 Tage vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr fällig.

  4. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.

  5. Die Stellung einer geeigneten Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache möglich und nur für den ganzen Kurs möglich.

  6. Versäumte Termine können nicht nachgeholt werden.

§5 Ausfall von Veranstaltungen

  1. Atelier Materia behält sich vor, Kurse oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. 

  2. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.

§6 Gutscheine

  1. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig.

  2. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

  3. Gutscheine sind übertragbar.

  4. Gutscheine können für alle angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern im Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.

§7 Teilnahmebedingungen und Hausordnung

  1. Die Teilnahme an Kursen, Workshops, Open Studio und sonstigen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.

  2. Den Sicherheits-, Nutzungs- und Verhaltensregeln des Ateliers ist Folge zu leisten.

  3. Bestandteil dieser AGB ist die jeweils gültige Hausordnung des Ateliers sowie der Verhaltenskodex, die im Atelier aushängt bzw. online einsehbar sind.

  4. Bei groben oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung, Sicherheitsregeln, Verhaltenskodex oder Anweisungen des Ateliers kann ein Ausschluss von der Veranstaltung oder der weiteren Nutzung erfolgen; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

  5. Bei minderjährigen Teilnehmer:innen unter 16 Jahre ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Diese haften für ihre Kinder.

  6. Kinder unter 16 Jahre dürfen nur im Rahmen ausdrücklich angebotener Kinder- oder Familienformate teilnehmen. 

  7. Fertige selbst hergestellte Werke werden für maximal 3 Monate gelagert, danach werden sie fachgerecht entsorgt. Unfertige Werke werden 3 Monate nach dem letzten Besuch des*der Kunden*in entsorgt. Das Atelier verpflichtet sich nicht, diesbezüglich der*die Kunde*in zu kontaktieren.  

  8. Kund*innen dürfen ihre eigenen Materialien nur verwenden, wenn diese vom Atelier genehmigt wurden. Bei falschen oder fehlenden Angaben, die zu Schäden am Brennofen oder anderen Einrichtungen führen, haftet der*die Kunde*in für die Reparaturkosten.

§8 Haftung

  1. Atelier Materia haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Atelier Materia nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

  3. Für selbst hergestellte Werke, Kleidung oder persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§9 Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Atelier Materia.

§10 Firmenkunden und Teambuilding

  1. Für Firmenkunden, Teambuilding-Veranstaltungen und individuell vereinbarte Sonderformate können abweichende Stornierungs- und Zahlungsbedingungen gelten.

  2. Diese werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag gesondert geregelt.

§11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht.

  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Gültig bis auf Widerruf ab Januar 2026